Estudio de caso Scrum@Scale

Resumen del estudio de caso 

En "En la senda del éxito", aprende cómo Registrado Scrum@Scale Trainer Jessica Crowley apoyó los esfuerzos de transformación de una empresa tradicionalmente Una empresa del sector ferroviario pasó de sobrevivir con productos heredados y tener dificultades para innovar, a convertirse en una potencia ágil, capaz de adaptarse y llevar a cabo los proyectos. No sólo fueron más rentables y tuvieron más éxito en su sector, sino que también se convirtieron en líderes para sus empresas matrices y hermanas.

RESUMEN: Una transformación de Scrum principiante a Scrum maduro

Esta empresa ferroviaria contaba con un sólido legado de éxito y un liderazgo comprometido con la transformación de sus operaciones, Registered Scrum Masters, Registered Product Ownersy utilizaba Scrum@Scale para dar soporte a un número cada vez mayor de equipos. Sin embargo, estaban plagados de proyectos sobredimensionados y retrasados, y sus competidores lanzaban nuevos productos al mercado con mayor rapidez. La priorización no se correspondía con la capacidad; el trabajo se priorizaba pero nunca se realizaba. Las estimaciones eran inexactas e inalcanzables. Se determinó que había cinco veces más proyectos abiertos en curso que su capacidad real, y estaban tan repartidos que había menos de un ETC aplicado a cualquier proyecto en un momento dado. En consecuencia, había llegado el momento de aprovechar sus puntos fuertes y transformar su forma de hacer negocios.

La Solución: Priorización de compromisos realistas y rentables 

Con esto en mente, Jessica participó en la Práctica Ágil, y apoyó la Transformación Ágil con un análisis estadístico exhaustivo de 10-15 años de historial de proyectos. El MetaScrum Ejecutivo priorizaba el trabajo, pero no trazaba la línea para ajustarse a la capacidad; todo era prioritario. También había casos empresariales heredados con un rendimiento neto nulo en casos grandes. Jessica dirigió el cambio de enfoque, priorizando la finalización del trabajo en lugar de la utilización de los recursos. La priorización de los proyectos con valor empresarial real y la limitación del número de proyectos en el trabajo condujeron sin duda a resultados fiables y a una mayor velocidad.

La aplicación de la estimación a gran escala ahorró tiempo y mejoró la precisión. El tiempo de estimación también se redujo de 3-6 semanas a sólo 1-2 días y resultó 10% más preciso. Se creó un punto muerto para los proyectos, de modo que no se dedicara tiempo a productos que no funcionaban. Asimismo, la medición rutinaria del trabajo realizado determinó qué más se podía asumir. La empresa pudo entonces ser clara con los clientes en cuanto a resultados fiables, lo que hizo que los clientes confiaran más en la entrega. Esta nueva y emocionante forma de trabajar no sólo aumentó la velocidad, la fiabilidad y la satisfacción de los clientes, sino que también provocó cambios en su empresa matriz y sus empresas hermanas. Ahora avanzan hacia el éxito.

Resultados de la aplicación del Scrum@Scale

Con cambios en la priorización, una estimación y planificación realistas, y un enfoque en productos verdaderamente valiosos, la empresa está ahora realmente en la senda del éxito. 

• El plazo de entrega estimado se redujo significativamente, de 3-6 semanas a 1-2 días.
• La estimación a gran escala resultó 10% más precisa que la estimación tradicional.
• Aumentó la velocidad global del proyecto.
• El establecimiento de prioridades llevó a trabajar en proyectos que eran rentables y eliminó los gastos excesivos.
• Implementó resultados claros para los clientes, lo que aumentó su confianza.
• Cambió el enfoque de la utilización de los recursos; se centra principalmente en completar el trabajo.
• Con el tiempo, los cambios se ampliaron para influir en la forma de trabajar de las empresas matrices y hermanas.

¿Quién es? Jessica Crowley

Jessica es una experimentada Registered Agile Coach que ha viajado orgánicamente a través de una transformación Ágil desde su inicio hasta su exitosa expansión. Jessica ha pasado los últimos años difundiendo las mejores prácticas que aprendió a muchos tipos diferentes de organizaciones. Además, ha puesto en marcha nuevos equipos Scrum@Scale y Kanban, ha ayudado a organizaciones a ampliar su enfoque Ágil, ha evaluado su estado de Agilidad y Flujo, y ha desarrollado e impartido módulos de formación personalizados para ayudar a los clientes a superar algunos de los obstáculos más difíciles en su camino hacia la Agilidad.

Jessica ha dirigido una gran transformación en el espacio gubernamental, optimizando la forma en que más de 30.000 miembros del servicio, funcionarios y contratistas protegen y hacen avanzar a la Nación. También dirigió una empresa del Fortune 500 a través del proceso de alineación de prioridades globales y zonales, creando una unidad unificada y cohesionada que abarca continentes y cientos de Equipos Scrum, estableciendo múltiples Scrum of Scrums, y lanzando el Equipos Ejecutivos de Acción y MetaScrum Ejecutivo.

Tiene experiencia demostrada en el coaching de programas de transformación ágiles, impactantes y a gran escala para clientes como New York Air Brake, Bendix, L3Harris, AB InBev, el gobierno de EE.UU. y el del Reino Unido.

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